شروط الخدمة

1. حسابك

يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا، أو عن سن الرشد في مكان إقامتك، لإنشاء حساب. استخدم عنوان بريد إلكتروني تتحكم فيه: فنحن نرسل إليه رموز وروابط تسجيل الدخول، ويستطيع أي شخص لديه وصول إلى صندوق الوارد هذا تسجيل الدخول باسمك. وأنت مسؤول عمّا يحدث من خلال حسابك.

2. الفترة التجريبية المجانية والاشتراك

يحصل كل حساب جديد على فترة تجريبية مجانية واحدة مدتها 7 أيام. تضيف بطاقة عند بدئها، ولا يُخصم أي مبلغ خلال الفترة التجريبية. وعند انتهائها، يبدأ اشتراكك تلقائيًا ويُخصم من بطاقتك $9.99 شهريًا أو $59.99 سنويًا، بحسب الخطة التي اخترتها، في بداية كل فترة فوترة إلى أن تلغي الاشتراك.

الأسعار بالدولار الأمريكي وقد لا تشمل الضرائب المطبّقة في مكان إقامتك. تتولى Stripe معالجة المدفوعات. وإذا غيّرنا السعر، فسنُبلغك بالبريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل من تطبيقه على تجديدك التالي، ويمكنك الإلغاء قبل ذلك.

إذا اشتركت من تطبيق Lareum على iPhone، فإن Apple هي التي تخصم المبلغ من Apple Account الخاص بك بدلًا من ذلك، بالسعر المعروض في التطبيق، ويحصل المشتركون الجدد على الفترة التجريبية المجانية نفسها ومدتها 7 أيام. وتسري على هذه الدفعة أيضًا شروط Apple الخاصة بمشتريات App Store.

3. الإلغاء واسترداد المبالغ

يمكنك الإلغاء في أي وقت من حسابك على lareumai.com (إدارة الفوترة). إذا ألغيت خلال الفترة التجريبية، فلن يُخصم منك أي مبلغ. وإذا ألغيت لاحقًا، فسيبقى Lareum متاحًا لك حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها، ولن يُخصم منك أي مبلغ مرة أخرى.

يُلغى الاشتراك الذي اشتريته من تطبيق iPhone من الإعدادات في iPhone (اضغط على اسمك، ثم الاشتراكات)، قبل 24 ساعة على الأقل من تجدده. وتتولى Apple معالجة استرداد مبالغ مشتريات App Store عبر reportaproblem.apple.com.

لا تُردّ المبالغ المدفوعة عن الفترات المستخدمة جزئيًا، إلا حيث يقتضي القانون ذلك. وإذا رأيت أن مبلغًا خُصم منك عن طريق الخطأ، فراسلنا خلال 30 يومًا وسننظر في الأمر.

4. ترخيص استخدامك لـ Lareum

إن Lareum وموقع lareumai.com وتطبيق Lareum، بما في ذلك تصميمها ونصوصها ورسومها وبرمجياتها واسمها وشعارها، من إنشاء Hatch Media LLC وملكها، وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية. باستثناء الترخيص الوارد أدناه، نحتفظ بجميع الحقوق.

ما دام اشتراكك نشطًا، نمنحك ترخيصًا شخصيًا وغير حصري وغير قابل للنقل لتثبيت تطبيق Lareum واستخدامه على الحواسيب والهواتف التي تملكها أو تتحكم فيها، لاستخدام أهل منزلك. ولا يجوز لك إعادة بيع Lareum، أو مشاركة حسابك مع من هم خارج منزلك، أو التحايل على التحقق من الخطة، أو نسخ التطبيق أو تعديله أو إجراء هندسة عكسية له إلا بالقدر الذي يسمح به القانون.

يتحقق التطبيق من خطتك مرة واحدة يوميًا تقريبًا. وإذا انتهت خطتك، تتوقف ميزة «اسأل» وقراءة الملصقات والملفات المرفقة والوصول من الهاتف عن العمل إلى أن تستأنفها. ويبقى سجل منزلك على حاسوبك، ويمكنك مواصلة فتحه وتصديره.

5. بياناتك

يبقى سجل منزلك ومحادثاتك وذكرياتك والملفات التي ترفقها على حاسوبك. وهي ملك لك، ولا تصلنا. والاحتفاظ بنسخ احتياطية مسؤوليتك؛ إذ يستطيع Lareum تصدير كل شيء بخطوة واحدة. وتوضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا المعلومات المحدودة التي نجمعها.

6. إجابات الذكاء الاصطناعي والنصائح المنزلية

تأتي إجابات Lareum من نموذج ذكاء اصطناعي يعمل على حاسوبك. وقد تكون ناقصة أو خاطئة. وجداول الصيانة والأعمار الافتراضية وتواريخ الضمان وغيرها من الاقتراحات هي معلومات عامة، وليست نصيحة مهنية، ولا تحل محل تعليمات الشركة المصنّعة أو الفحص.

قبل أي عمل يتعلق بالكهرباء أو الغاز أو الهيكل الإنشائي أو الأسقف أو سخانات المياه أو أي شيء آخر يمس السلامة، استشر مختصًا مرخّصًا. ولا تعتمد على Lareum في حالات الطوارئ؛ اتصل برقم الطوارئ المحلي.

7. الاستخدام المقبول

لا تستخدم Lareum لمخالفة القانون أو لإلحاق الأذى بأي شخص، ولا تحاول تعطيل الموقع أو خادم الترحيل أو حسابات الآخرين، أو إثقالها، أو الوصول إليها دون إذن.

8. خدمات أخرى

يعتمد Lareum على خدمات من شركات أخرى: Stripe للمدفوعات، وDuckDuckGo وMojeek وWikipedia لعمليات البحث على الويب التي لا يستطيع Lareum Search الإجابة عنها، وOpenStreetMap لقوائم الأنشطة التجارية المحلية، ومكتبة نماذج Ollama لنموذج الذكاء الاصطناعي الذي ينزّله، وHugging Face لنموذج الكلام المستخدم في الإملاء. ونماذج الذكاء الاصطناعي من صنع أطراف ثالثة ولها تراخيصها الخاصة. وتسري شروط تلك الشركات على خدماتها، وصفحات الويب والقوائم التي يقرؤها Lareum أو يفهرسها مملوكة لأصحابها؛ فتحقّق بنفسك من ترخيص أي نشاط تجاري وتفاصيله قبل التعاقد معه.

9. التغييرات على Lareum وعلى هذه الشروط

نواصل تحسين Lareum، لذا قد تتغير الميزات. وإذا غيّرنا هذه الشروط تغييرًا جوهريًا، فسنُبلغك بالبريد الإلكتروني أو على هذا الموقع قبل 30 يومًا على الأقل من سريان التغيير. وإذا واصلت استخدام Lareum بعد ذلك، تسري الشروط الجديدة. وإذا توقفنا يومًا عن تقديم Lareum، فسنُخطرك مسبقًا ونردّ إليك قيمة الجزء غير المستخدم من أي فترة دفعت ثمنها.

10. إخلاء المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون، يُقدَّم Lareum «كما هو» و«حسب توفره»، دون أي ضمانات من أي نوع، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معيّن وعدم الانتهاك. ولا نَعِد بأن يعمل Lareum دون انقطاع أو أخطاء، أو بأن تكون إجاباته دقيقة.

11. حدود المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، أو عن فقدان البيانات أو الأرباح، أو عن الأضرار التي تلحق بالممتلكات نتيجة الاعتماد على إجابات Lareum. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بـ Lareum على ما دفعته لنا خلال الأشهر الـ 12 السابقة للمطالبة. وبعض الأماكن لا تسمح بهذه الحدود، لذا قد لا تنطبق كلها عليك.

12. إنهاء استخدامك

يمكنك التوقف عن استخدام Lareum والإلغاء في أي وقت. ويجوز لنا تعليق أو إغلاق أي حساب يخالف هذه الشروط، بعد إبلاغك بالسبب متى أمكننا ذلك بشكل معقول.

13. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية فلوريدا بالولايات المتحدة الأمريكية، وتُحال النزاعات إلى محاكم مقاطعة بالم بيتش بولاية فلوريدا. وإذا كانت قوانين حماية المستهلك في مكان إقامتك تمنحك حقوقًا أكثر، فإن تلك الحقوق تظل سارية.

التواصل

للأسئلة حول هذه الشروط أو بياناتك: hello@lareumai.com. Hatch Media LLC، ويست بالم بيتش، فلوريدا، الولايات المتحدة الأمريكية.