Lareum est conçue pour que les données de votre maison restent sur votre propre ordinateur. Cette politique explique les quelques informations que Hatch Media LLC (« nous ») collecte pour gérer votre compte et le site, pourquoi, et quels sont vos choix.
1. Ce qui reste sur votre ordinateur
Le dossier de votre maison, vos équipements et appareils, votre calendrier d’entretien, vos souvenirs, vos conversations, vos fichiers joints et vos photos restent sur l’ordinateur où Lareum est installée. Le modèle d’IA tourne lui aussi sur cet ordinateur. La dictée est convertie en texte sur votre appareil ; l’enregistrement n’est envoyé nulle part. Rien de tout cela ne nous est transmis.
2. Ce que nous collectons
Votre compte : votre adresse e-mail, la langue choisie, le fuseau horaire de votre appareil (pour savoir à peu près où se trouvent nos membres) et, de la part de Stripe, vos identifiants client et d’abonnement, votre formule, son statut et ses dates, ainsi que votre adresse de facturation (pays, État ou région, ville et code postal). Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte ; c’est Stripe qui s’en charge.
Si vous vous abonnez dans l’app pour iPhone : de la part d’Apple, les identifiants de transaction de votre abonnement, la formule, son statut, le paramètre de renouvellement et les dates, ainsi qu’un identifiant aléatoire que l’app associe à votre achat pour le rattacher à votre compte. Apple gère le paiement ; nous ne voyons jamais les informations de votre Apple Account ni votre moyen de paiement.
Connexion : les codes et liens de connexion (conservés uniquement sous forme brouillée, et seulement jusqu’à leur utilisation ou leur expiration), la partie publique de chaque clé d’identification que vous ajoutez (la partie privée ne quitte jamais votre appareil), la session qui vous garde connecté sur le site et, pour chaque ordinateur connecté à l’app, son nom tel que défini sur cet ordinateur et la date à laquelle il a vérifié votre formule pour la dernière fois.
Téléchargements : les programmes d’installation téléchargés par votre compte et à quel moment, ainsi qu’un décompte des téléchargements par jour et par plateforme. Et tout ce que vous choisissez de nous envoyer par e-mail.
3. Accès depuis le téléphone via le relais
Quand votre téléphone communique avec Lareum hors de chez vous, les messages transitent par notre relais, protégés par un chiffrement de bout en bout. Le relais ne peut pas les lire et ne les conserve pas. Il ne traite que ce qui est nécessaire pour les acheminer, comme les adresses IP et les heures de connexion.
L’app Lareum pour téléphone utilise l’appareil photo uniquement pour scanner le code d’association et photographier les étiquettes des appareils, et la photothèque uniquement pour les photos que vous choisissez. Ces photos sont envoyées uniquement à votre ordinateur, via le relais chiffré ou directement sur votre réseau domestique ; nous ne les recevons jamais. L’app conserve sa clé d’association dans le stockage sécurisé du téléphone et ne contient ni publicité, ni traceurs, ni mesure d’audience. Sa démo utilise une maison exemple et n’envoie rien.
Quand votre ordinateur est injoignable, l’app pour iPhone affiche une copie du dossier de votre maison qu’elle conserve sur le téléphone (actualisée chaque fois que le téléphone joint votre ordinateur, et supprimée quand vous le dissociez) et peut répondre avec Apple Intelligence : sur le téléphone lui-même, ou via Private Cloud Compute d’Apple, conçu par Apple pour ne pas conserver vos données. Nous n’en recevons rien. Vous pouvez désactiver cette fonction dans les Réglages de l’app.
Recherche sur le web : quand Lareum cherche quelque chose pour vous, il interroge d’abord Lareum Search, notre propre index de pages sur la maison, la sécurité et les fabricants ainsi que de rappels de produits, sur lareumai.com ; les termes de recherche sont envoyés avec la connexion de votre app et ne sont pas conservés. Si cela ne donne pas assez de résultats, ou si la question porte sur des entreprises locales, votre ordinateur interroge directement DuckDuckGo, Mojeek ou Wikipedia. Pour trouver des professionnels près de chez vous, il recherche votre ville ou votre code postal (jamais votre adresse postale) sur OpenStreetMap. Lareum omet votre nom et les informations sur votre maison. Les pages que Lareum lit sont ouvertes directement depuis votre ordinateur : ces sites voient donc votre adresse IP, comme lors de toute visite. Vous pouvez désactiver l’accès au web dans l’app, sous Appareils.
4. Le site web
Comme la plupart des serveurs web, le nôtre conserve des journaux standard (adresse IP, navigateur, pages demandées et heures) pendant une durée limitée, pour la sécurité et pour corriger les problèmes. Le site charge ses polices depuis Google Fonts : Google reçoit donc votre adresse IP. Nous utilisons un cookie pour vous garder connecté, et votre navigateur mémorise votre choix de langue. Il n’y a ni publicité, ni mesure d’audience, ni pistage.
5. Services que nous utilisons
Stripe traite les paiements et envoie les e-mails de facturation selon sa propre politique de confidentialité. Notre site et notre relais fonctionnent sur des serveurs situés aux États-Unis. Quand l’app télécharge son modèle d’IA, elle se connecte à la bibliothèque de modèles d’Ollama, et la première fois que vous utilisez la dictée, elle télécharge un modèle vocal depuis Hugging Face ; ces services voient votre adresse IP.
Apple traite les paiements effectués dans l’app pour iPhone selon sa propre politique de confidentialité.
6. Comment nous les utilisons
Uniquement pour faire fonctionner Lareum : créer votre compte, facturer votre formule, vérifier qu’elle est active, envoyer les codes de connexion et les messages de service, vous répondre, assurer la sécurité du service et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons pas vos informations, ne les partageons pas à des fins publicitaires et ne les utilisons pas pour entraîner une IA.
7. Durée de conservation
Nous conservons les informations de votre compte tant que vous avez un compte. Lorsque vous nous demandez de les supprimer, nous les supprimons, à l’exception des documents de facturation que nous devons conserver à des fins fiscales et comptables, généralement jusqu’à 7 ans.
Vous pouvez supprimer votre compte vous-même dans l’app pour iPhone (Réglages, puis Compte, puis Supprimer le compte), ou en nous écrivant.
8. Vos droits
Vous pouvez demander à consulter, corriger, exporter ou supprimer les informations que nous détenons sur vous en écrivant à hello@lareumai.com. Nous répondons sous 30 jours, où que vous viviez. Selon votre lieu de résidence (par exemple dans l’UE, au Royaume-Uni ou en Californie), vous pouvez disposer d’autres droits en vertu de la loi locale, notamment celui de déposer une réclamation auprès de votre autorité de protection des données.
9. Enfants
Lareum n’est pas destinée aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès de personnes de moins de 13 ans. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des informations, prévenez-nous et nous les supprimerons.
10. Sécurité
Le site utilise HTTPS, les codes et jetons de connexion ne sont conservés que sous forme brouillée, et les données des comptes sont stockées en dehors des dossiers publics du site. Aucun système n’est parfaitement sûr, mais nous nous efforçons de protéger ce que nous détenons et nous vous préviendrons si une violation de données vous concerne.
11. Modifications de cette politique
Si nous modifions cette politique de manière importante, nous vous en informerons par e-mail ou sur ce site avant l’entrée en vigueur du changement.
Contact
Pour toute question sur ces conditions ou sur vos données : hello@lareumai.com. Hatch Media LLC, West Palm Beach, Floride, États-Unis.