O Lareum foi feito para que os dados da sua casa fiquem no seu próprio computador. Esta política explica as poucas informações que a Hatch Media LLC (“nós”) coleta para manter a sua conta e o site funcionando, por que coleta e quais são as suas opções.
1. O que fica no seu computador
O histórico da sua casa, seus sistemas e eletrodomésticos, o cronograma de manutenção, suas memórias, conversas, arquivos anexados e fotos ficam no computador onde o Lareum está instalado. O modelo de IA também roda nesse computador. O ditado é transformado em texto no seu dispositivo; a gravação não é enviada a lugar nenhum. Nada disso é enviado para nós.
2. O que coletamos
Sua conta: seu endereço de e-mail, o idioma escolhido, o fuso horário do seu dispositivo (para saber mais ou menos onde estão os membros) e, vindos da Stripe, seus IDs de cliente e de assinatura, seu plano, o status e as datas dele e seu endereço de cobrança (país, estado ou região, cidade e CEP). Nunca vemos nem guardamos o número do seu cartão; quem cuida disso é a Stripe.
Se você assinar no app para iPhone: da Apple, os IDs de transação da sua assinatura, o plano, o status, a configuração de renovação e as datas, e um identificador aleatório que o app associa à sua compra para que ela fique vinculada à sua conta. A Apple cuida do pagamento; nunca vemos os dados da sua Apple Account nem a sua forma de pagamento.
Acesso: códigos e links de acesso (guardados apenas de forma embaralhada e somente até serem usados ou expirarem), a parte pública de cada chave-senha que você adicionar (a parte privada nunca sai do seu dispositivo), a sessão que mantém você conectado no site e, para cada computador conectado ao app, o nome dele conforme definido nesse computador e quando ele verificou o seu plano pela última vez.
Downloads: quais instaladores a sua conta baixou e quando, e uma contagem de downloads por dia e por plataforma. E tudo o que você decidir nos enviar por e-mail.
3. Acesso pelo celular por meio do relay
Quando o seu celular conversa com o Lareum longe de casa, as mensagens passam pelo nosso relay protegidas por criptografia de ponta a ponta. O relay não consegue lê-las e não as armazena. Ele trata apenas o necessário para encaminhá-las, como endereços IP e horários de conexão.
O app Lareum para celular usa a câmera apenas para escanear o código de conexão e fotografar etiquetas de eletrodomésticos, e a fototeca apenas para as fotos que você escolher. Essas fotos vão somente para o seu computador, pelo relay criptografado ou diretamente pela rede da sua casa; nós nunca as recebemos. O app guarda a chave de conexão no armazenamento seguro do celular e não tem anúncios, rastreadores nem ferramentas de análise. A demonstração usa uma casa de exemplo e não envia nada.
Quando não é possível acessar seu computador, o app para iPhone mostra uma cópia do histórico da sua casa que ele guarda no celular (atualizada sempre que o celular acessa seu computador e apagada quando você desconecta o celular) e pode responder com a Apple Intelligence: no próprio celular ou pelo Private Cloud Compute da Apple, que a Apple projetou para não guardar seus dados. Nós não recebemos nada disso. Você pode desativar isso nos Ajustes do app.
Pesquisa na web: quando o Lareum pesquisa algo para você, ele primeiro pesquisa no Lareum Search, nosso próprio índice de páginas sobre casa, segurança e fabricantes e de recalls de produtos, no lareumai.com; os termos da pesquisa são enviados com o login do seu app e não são guardados. Se isso encontrar pouca coisa, ou se a pergunta for sobre negócios locais, o seu computador pesquisa diretamente no DuckDuckGo, no Mojeek ou na Wikipedia. Para encontrar profissionais locais perto de você, ele consulta a sua cidade ou o seu CEP (nunca o seu endereço) no OpenStreetMap. O Lareum deixa de fora o seu nome e os dados da sua casa. As páginas que o Lareum lê são abertas diretamente do seu computador, então esses sites veem o seu endereço IP como em qualquer visita. Você pode desativar o acesso à web no app, em Dispositivos.
4. O site
Como a maioria dos servidores web, o nosso mantém registros padrão (endereço IP, navegador, páginas acessadas e horários) por um tempo limitado, por segurança e para corrigir problemas. O site carrega as fontes do Google Fonts, então o Google recebe o seu endereço IP. Usamos um cookie para manter você conectado, e o seu navegador lembra o idioma escolhido. Não há anúncios, ferramentas de análise nem rastreamento.
5. Serviços que usamos
A Stripe processa os pagamentos e envia os e-mails de cobrança de acordo com a política de privacidade dela. Nosso site e nosso relay rodam em servidores nos Estados Unidos. Quando o app baixa o modelo de IA, ele se conecta à biblioteca de modelos do Ollama e, na primeira vez que você usa o ditado, baixa um modelo de voz do Hugging Face; esses serviços veem o seu endereço IP.
A Apple processa os pagamentos feitos no app para iPhone de acordo com a política de privacidade dela.
6. Como usamos essas informações
Apenas para operar o Lareum: criar sua conta, cobrar seu plano, verificar se ele está ativo, enviar códigos de acesso e mensagens do serviço, responder você, manter o serviço seguro e cumprir obrigações legais. Não vendemos suas informações, não as compartilhamos para publicidade e não as usamos para treinar IA.
7. Por quanto tempo guardamos
Guardamos as informações da sua conta enquanto você tiver uma conta. Quando você pedir a exclusão, nós as excluímos, exceto os registros de cobrança que precisamos manter por motivos fiscais e contábeis, normalmente por até 7 anos.
Você mesmo pode apagar sua conta no app para iPhone (Ajustes, depois Conta, depois Apagar conta) ou escrevendo para nós.
8. Seus direitos
Você pode pedir para ver, corrigir, exportar ou excluir as informações que temos sobre você, enviando um e-mail para hello@lareumai.com. Respondemos em até 30 dias, onde quer que você more. Dependendo de onde você mora (por exemplo, na UE, no Reino Unido ou na Califórnia), você pode ter outros direitos pela legislação local, incluindo o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados.
9. Crianças
O Lareum não é destinado a crianças, e não coletamos intencionalmente informações de menores de 13 anos. Se você acha que uma criança nos forneceu informações, avise-nos e nós as excluiremos.
10. Segurança
O site usa HTTPS, os códigos e tokens de acesso são guardados apenas de forma embaralhada, e os dados das contas ficam fora das pastas públicas do site. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, mas trabalhamos para proteger o que guardamos e avisaremos você se um vazamento de dados afetar você.
11. Mudanças nesta política
Se mudarmos esta política de forma relevante, avisaremos você por e-mail ou neste site antes de a mudança valer.
Contato
Dúvidas sobre estes termos ou sobre seus dados: hello@lareumai.com. Hatch Media LLC, West Palm Beach, Flórida, EUA.